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Paraviを解約・退会する方法を解説!解約できない場合の対処方法も説明

2020年3月23日

Paraviを解約・退会する方法を解説!解約できない場合の対処方法も説明
Paraviの解約、退会の手順を確認したい!

ParaviはTBS、テレビ東京、WOWOWなど大手メディア6社が共同で運営する動画配信サービス。

新作ドラマや過去の名作ドラマを視聴できるのが売りですが、ラインナップがその辺りに偏っているのもまた事実。

配信されている内容に飽きてしまったら一旦解約してしまうのもよい選択です。

この記事ではParaviの解約・退会について手順などを解説します。

動画配信サービスはParavi以外にもたくさんあります。

他のサービスをためしつつ、Paraviで気になる作品が配信されたときに利用を再開するのが賢い使い方です。

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※2週間以内に解約すれば料金は一切かかりません

Paravi(パラビ)とはどんなサービス?メリット・デメリットを解説

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Paraviの「解約」と「退会」の違いに注意

Paraviの利用を中断する場合には「解約」と「退会」の2種類があります。

言葉は似ていますが、この2つは正確には異なりますので、違いは理解しておきましょう。

Paraviの「解約」と「退会」の違いに注意

Paraviベーシックプラン利用規約

利用規約の内容を簡単に解説していきます。

Paraviの「解約」とは見放題サービスをやめること

Paraviの「解約」とは「定額制見放題の解約」のことを言います。

定額制見放題を解約すると月額課金が停止され、見放題の視聴ができなくなります。

ただしParaviでは解約してもアカウントそのものはすぐに削除されません。

アカウントページはしばらく残るため、解約後もログインすることが可能です。

Paraviの「退会」とはアカウントの自動削除

Paraviの「退会」は「アカウントの削除」のことを言います。

「退会」はユーザーが行うことができず、Paraviを解約した後、12ヶ月間有料サービスの利用がない場合に自動で行われます。

アカウントの自動削除が行われるまではクレジットカードを含めた個人情報がParaviに残るかたちになりますが、再開しやすいという利点もあります。

アカウントの削除をしたい場合は利用を再開せずに12ヶ月間放置しておく必要があります。

Paraviを解約した場合にいつまで視聴できるか

Paraviを解約した場合にいつまでサービスを利用できるかは、無料体験期間中か有料プラン移行後かで異なります。

無料体験中に解約すると解約時点で無料視聴が終了

2週間の無料体験の期間中に解約の手続きを行うと、その時点で無料視聴は終了してしまいます。

解約し忘れて有料プランに自動移行すると嫌なので先に解約手続きだけしておこう…。

ということはできません。

せっかくの無料体験ですので、まだParaviを利用しそうであれば2週間ギリギリまで引っ張った方がよいですね。

ただし無料体験期間を過ぎると自動的に見放題プランに移行し、月額料金が引き落とされてしまいます。

Paraviの月額料金・支払い方法を解説|変更や解約時の注意点など
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無料期間が終わった時点で一旦サービスの利用をやめるつもりであれば、残りの日数をよく確認しておきましょう。

残りの無料体験期間の確認の方法

Paravi公式にログイン > 画面右上のプロフィール > アカウント情報 の「お支払い予定・履歴の確認」から確認できます。

登録方法によって残りの視聴期間が変わるので、自分が何で登録したかは確認しておきましょう。

ただしiTunes Store決済でParaviに登録した場合は、無料体験の期間中に解約手続きをしても、残りの期間は視聴できます。

有料プラン移行後は次の請求日の前日まで視聴可能

有料プランである定額制見放題は月額料金を前払いしているかたち。

そのため定額制見放題の利用中に解約をした場合は、次の請求日の前日まで引き続き視聴することができます。

日割り計算による返金はされませんので、次の請求の前までであればいつ解約しても同じです。

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Paraviの解約はブラウザもしくはアプリから

Paraviの解約する方法はいくつかありますが、登録方法や使用デバイスなどによって取れる方法が変わります。

自分の利用環境を確認しておきましょう。

Paraviの解約は原則ブラウザから

Paraviの解約は一部の例外を除き、原則的にブラウザから行う必要があります。

例外は以下の2つです。

Paraviの解約の例外

・Android版の場合はParaviアプリからでも解約が可能

・iTunes Store決済で登録した場合はApple IDからの解約以外は不可

取りあえず「iTunes Store決済か否か」で解約手順が全く異なるので、iPhoneユーザーは手続き前に登録方法を確認しておきましょう。

iTunes Store決済で登録したかどうかの確認方法

iOS / iPadOS から「設定」>「iTunes Store と App Store」>「Apple ID」>「Apple IDを表示」>「サブスクリプション」を確認してください。

※「Paravi」があれば、iTunes Store決済でParaviを利用しています。

Androidのみアプリから解約が可能

Paraviアプリからの解約はAndroid版からのみ可能です。

もちろんAndroidでブラウザから解約することもできるので、Androidユーザーの方が選択肢が広いかたちですね。

なおiPhone版のアプリからは解約ができないので、iPhoneユーザーはブラウザから手続きを進める必要があります。

iTunesストア決済の場合のみApple IDからの解約

iTunes Store決済でParaviに登録している場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。

つまり最終日の前日のうちに解約する必要があります。

他の登録方法と丸1日ズレがあるので、うっかり間違えないようにしましょう。

解約①:Paraviをブラウザから解約する手順

ここではスマホのブラウザから解約する手順について説明します。

PCのブラウザから解約する場合も手順は同様です。

step
1
Paraviにログインする

Paravi公式サイトにアクセスしログインします。

Paravi:解約・退会の手順

step
2
右上のメニューから「アカウント情報」へ

画面右上の「≡」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

「アカウント情報」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

step
3
「契約プランの確認・解約」を選択

「契約プランの確認・解約」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

「プラン解約」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

step
5
「解約を続ける」を選択

「解約を続ける」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

step
6
アンケートの回答は任意(飛ばしてもOK)

解約のアンケートに回答します。

なお回答は任意なので未回答のまま先へ進んでもOKです。

Paravi:解約・退会の手順

step
7
「申し込む」を選択して手続きを完了する

最後に「解約を申し込みますか?」と最終確認があるので目を通しておきます。

「申し込む」をタップすると解約手続きは完了です。

Paravi:解約・退会の手順

解約日など注意書きに目を通しておきましょう。

解約②:ParaviをAndroidアプリから解約する手順

step
1
Paraviアプリにログイン

Paraviアプリにログインします。

Paravi:解約・退会の手順(Androidアプリ)

step
2
画面下の「アカウント」から「アカウント情報」へ

画面下にある「アカウント」内の「アカウント情報」を選択します。

Paravi:解約・退会の手順(Androidアプリ)

 

step
3
「契約プランの確認・解約」を選択

「契約プランの確認・解約」から手続きを進めていきます。

Paravi:解約・退会の手順(Androidアプリ)

以降の基本的な手続きの流れはブラウザから行う場合と同じです。

解約③:ParaviをiOSアプリから解約する手順

step
1
ホーム画面から「設定」をタップ

ホーム画面で「設定」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

 

step
2
「iTunes Store と App Store」をタップ

「設定」から「iTunes Store と App Store」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

 

step
3
「Apple ID」から「Apple IDを表示」をタップ

「Apple ID」から「Apple IDを表示」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

 

step
4
「サブスクリプション」から「Paravi」をタップ

「サブスクリプション」から「Paravi」をタップします。

Paravi:解約・退会の手順

 

step
5
「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

Paravi の項目内に「◯年◯月◯日に終了予定」という表示が出たら、解約手続きは完了です。

Paraviは解約手続きの取り消しも可能

一度解約手続きを行ったあとでも、解約の手続きを取り消すことができます。

Paravi:解約・退会手続きの取り消し

解約手続きを行うと「アカウント情報」に「Paraviベーシックプランは解約予約中です。」の表示がされ、視聴可能期限の表示がされます。

あわせて「解約予約をキャンセルする」ボタンが表示されているので、これを選択することで、解約予約をキャンセルできます。

Paraviの解約・退会に関するよくある質問

無料期間中に解約した後の期間中の再登録について

一度解約してしまうと、利用を再開した場合はすぐに有料プランが開始されます。

本来はまだ無料体験期間中だったとしても無料体験は再開されません。

解約は慎重に行いましょう。

Paraviを解約しようとしてもメニューが見当たらない

考えられるケースは2つです。

Paraviが解約できない理由

  • iPhoneアプリから解約メニューを探している
  • iTunes Store決済なのにブラウザから解約しようとしている

iPhoneユーザーはブラウザから解約手続きを進める必要があります。

またiTunes Store決済の場合はiPhone/iPadのApple IDから「サブスクリプション」まで進んで解約手続きを進めます。

解約した場合にParaviチケットはどうなる?

そもそもParaviチケットは次回の請求日の前の日までに使わないと自動的に失効してしまう仕様。

解約の場合も同様なので、Paraviチケットが残ることはありません。

解約する前にぜひ使い切ってしまいましょう。

解約は電話・メールでできる?

Paraviの解約は電話やお問い合わせフォームからはできません。

この記事の手順に沿って進めれば解約できますので、解約手続きを確実に行いましょう。

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※2週間以内に解約すれば料金は一切かかりません

まとめ:Paraviに満足できなかった方は他のサービスを利用してみるのがお勧め

Paraviを解約される方の中には、「Paravi、合わなかったな…。」という方もいらっしゃるかもしれません。

正直なところ、Paraviは動画配信サービスの中でもかなり国内ドラマに寄せたサービスです。

動画配信サービスとして洋画や海外ドラマなどを期待していたりすると、かなりイメージと異なっていたはずです。

外国映画や海外ドラマが全然見られなかった…!

そのような場合はぜひ他の動画配信サービスを利用してみましょう。

特に動画配信サービスは各社ともに無料トライアルを実施しています。

動画配信サービズを選ぶにあたっては、まずはいくつかのサービスをお試しで利用してみるのがおすすめです。

おすすめのサービスは下記の4つです。

サービス名無料トライアル期間見放題作品数特徴
U-NEXT31日間180,000本以上圧倒的な配信本数。全ジャンルに強い。
Hulu2週間60,000本以上海外ドラマに強みがある。日テレ系ドラマも豊富。
dTV31日間120,000本以上スピンオフや音楽に強く低価格。
FODプレミアム2週間30,000本以上フジテレビのドラマを見るならFOD一択。

それぞれのサービスについては下記の記事で詳しくご紹介していますので、ぜひ新たなサービス選びの参考にしていただければと思います。

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