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Huluを解約・退会する方法を解説!解約・退会できない場合の対処方法も説明

2020年3月13日

Huluはもう見ないから解約したいな…。
手順を事前に確認しておきたいです!

このような声にお応えします。

Huluを解約する方法はさほど難しくありません。

作業自体は数回クリックするだけ。1分もあれば終わります。

ただし、解約手順は登録した方法によって異なるので、何で登録したかを思い出しておくと作業は捗ります。

この記事では各登録方法ごとの解約方法についてご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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Huluの「解約」について

Huluの「解約」とは月額1,026円の見放題サービスを休止することを言います。

Huluの利用をやめる場合は「解約」の手続きを取ります。

なお月途中で解約の手続きを行っても、一番最後に月額料金を支払ってから1ヶ月間はHuluの視聴は可能です。

3月1日に月額料金を支払った後、3月2日に解約手続きをしても、3月31日までは無料視聴が可能です!

その後、最終支払いから1ヶ月が経過したら、見放題サービスは自動解除されます。

解約しても日割り計算や返金はされませんが、今後利用しないことがわかったらすぐに解約手続きを取るのがもっとも合理的です。

Huluを解約する際の注意点

Huluを解約する場合にはいくつかの注意点があります。

ポイントは下記の2つ。

  • 無料トライアルは解約した時点で終了
  • Huluを解約してもアカウントは残る

それぞれについて見ていきます。

無料トライアルは解約した時点で終了

Huluには2週間の無料トライアルが設けられていますが、無料期間がまだ残っていても、解約した時点で終了します。

もう絶対に使わないという確信がない限りは、無料期間終了日のギリギリまで解約を延ばした方がお得です。

また注意しておきたいのは、Huluからは無料期間の残日数に関する通知はしてくれないということです。

うっかりしてるとそのまま有料会員に…。

無料期間の終了日は忘れず管理しておきましょう。

Huluは解約してもアカウントは残る

Huluでは解約の手続きを正しく行っても、ユーザーのアカウントは残ります。

これはHuluのアカウント管理がそのような仕様になっているため。

このアカウントを削除する完全退会の手続きはユーザーの操作で行うことができません。

そのため、アカウントの完全な削除を行いたい場合には、Huluにアカウントの削除依頼を出す必要があります。

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Huluを解約する方法

解約の手順はHuluへの登録方法により異なります。

詳細は下記のとおり。

Huluへの登録方法Huluへの支払い方法解約方法
スマホ・PCのブラウザから登録
  • クレジットカード
  • キャリア決済
  • PayPal
  • Huluチケット など
ブラウザの「アカウント」から解約
Fire TVシリーズから登録Amazonアプリ内決済Amazonアカウントから解約
iTunesストアから登録iTunesストア決済iPhone/iPadの「設定」から解約

※その他事業者によるお支払い方法(mineo/BB.excite/ケーブルテレビ決済/eo)の場合はそれぞれのHPから解約方法をご確認ください。

なおHuluの解約はアプリから行うことはできません。

Huluのアプリを探しても「解約」の項目はありませんので、注意してくださいね!

解約①:Huluをブラウザから解約する手順

まず最初にHuluをウェブサイトから解約する手順についてご説明します。

アカウントページのオーナープロフィールを選択

ウェブサイトからアカウントページにログインし、オーナープロフィールを選択します。

>> Huluアカウントページ

オーナープロフィールとは登録時に作成した登録者自体のプロフィールのこと。

プロフィール選択画面の一番左に表示されます。

Hulu:Webサイトからの解約

アカウントページ内の「契約を解除する」を選択

アカウントページ内の右下にある「契約を解除する」を選択します。

Hulu:Webサイトからの解約

解約のアンケート等の入力

「契約の解除を続ける」を選択すると、アンケートが表示されます。

アンケートを入力し終わったら「契約を解除する」を選択します。

「まもなくご契約が解除されます。」のメッセージが表示されたら、解約手続きは完了です。

解約②:HuluをAmazonアカウントから解約する手順

AmazonのFire TV シリーズからAmazonアプリ内決済で登録した場合は、Amazonアカウントから解約作業を進めます。

Amazonのウェブサイトへアクセスし、アカウントにログインします。

②ログインしたら右上のメニューから「アカウント&リスト」>「アカウントサービス」を選択します。

Hulu:Amazonアプリ内決済での解約の方法

③「デジタルコンテンツとデバイス」より「アプリライブラリと端末の管理」を選択します。

Hulu:Amazonアプリ内決済での解約の方法

④「管理」>「定期購読」を選択します。

Hulu:Amazonアプリ内決済での解約の方法

⑤一覧にHuluのアイコンが表示されているので、右の「アクション」を選択します。

Hulu:Amazonアプリ内決済での解約方法

⑥「自動更新をオフにする」を選択。

⑦ポップアップが表示されるので、「自動更新をオフにする」を選択します。

⑧「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら手続きは完了です。

解約③:Hulu(iTuneストア決済)をiPhone/iPadから解約する手順

①iPhone/iPadから「設定」>「(自分のアカウント)」>「サブスクリプション」を開きます。

②一覧から「Hulu」をタップします。

Hulu:iTunesストアアプリ決済での解約方法

③「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

④◯月◯日までは「確認」をタップします。

⑤Hulu の項目内に「〇月〇日に終了予定」と表示されたら、解約手続きは正常に完了です。

Huluのアカウントを削除し完全「退会」する方法

Huluは解約した後も、ログインが可能なかたちでアカウントが残ります。

サービスを再開する際にアカウントを再作成する必要がないなどのメリットはあるものの、利用しない方にとっては個人情報など気になるところです。

クレジットカードの情報などは残しておきたくない…。
アカウントそのものの削除はHuluの用意する正式な手順にはないものなので、メニューなどを探しても項目は用意されていません。

アカウントを完全に削除する場合は、Huluヘルプセンターの「お問い合わせ」から依頼します。

>> Huluヘルプセンター|お問い合わせ

まとめ:Huluの解約・退会は簡単

Huluの解約・退会の手続きは簡単です。

手順を確認しつつ進めていけばすぐに終わります。

場所さえわかればすぐに終わりますよ!

またフールーは休止したけれど、新しく別のサービスを探しているという方もいらっしゃるかもしれません。

動画配信サービスはU-NEXTをはじめ、他にもたくさんあります。

それぞれ得意分野が異なりますので、ぜひいろいろお試しください。

このブログでは次のような動画配信サービスの比較記事も書いています。

関連記事:動画配信サービス10社を徹底比較!本当におすすめできるVODランキング

各サービスの強みや特色がわかりますので、ぜひ参考にしてくださいね!

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